Protection des donnés

Vous êtes une personne importante pour nous. La protection de vos données aussi !

Chez STILL GmbH, nous sommes heureux que vous ayez visité notre site internet et que vous soyez intéressé(e) par notre entreprise et nos produits. Nous respectons votre vie privée et prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous accordons une grande valeur à notre coopération avec vous, ainsi qu'à la confiance que vous nous accordez lorsque vous visitez nos sites Web.

C'est pourquoi le respect des dispositions légales sur la confidentialité et la sécurité des données est si important pour nous. Nos employés et agents sont ainsi tenus de se conformer aux exigences légales sur la protection des données. 

Vous trouverez donc ci-après les bases de la législation européenne sur la protection des données – en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGDP), ainsi que la nouvelle législation fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Dans les sections suivantes, nous vous informons en détail et de manière transparente sur le type, l'étendue et les objectifs du traitement appliqué à vos données personnelles sur notre plateforme en ligne ainsi que sur les sites Web qui y sont liés. En outre, nous souhaitons vous informer des droits qui vous sont conférés par notre politique de confidentialité. 

Organisme responsable

L'entité responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles au sens stipulé par le RGPD ainsi que par les autres lois sur la protection des données applicables dans les états membres de l'Union européenne et dans les autres dispositions légales de protection des données est :

STILL
3 bis cours de la Gondoire
77600 JOSSIGNY
Téléphone : 01 64 17 40 00
Fax : 01 64 17 41 70
Courriel : gdpr@still.fr
Site web : www.still.fr

Votre interlocuteur pour la protection des données

La transparence revêt une grande importance pour nous. Pour toutes questions concernant l'utilisation de vos données personnelles : droit à l'information, à la correction, au verrouillage ou à la suppression de vos données ou à l'annulation des consentements accordés, ainsi que pour toutes suggestions ou plaintes, vous pouvez à tout moment contacter directement notre responsable de la protection des données. Votre affirmation des droits exposés aux présentes ne peut être, dans toutes ses modalités, que gratuite pour vous.

Data Protection Officer France

KION France Services
1, rue du Maréchal de Lattre de Tassigny
78854 Elancourt | France
Courriel : dpo.france@still.fr

Collecte de données et informations générales d'accès

À chaque visite sur notre site Web, une série de données et d'informations générales d'accès est automatiquement envoyée par le navigateur utilisé sur votre terminal au serveur hébergeant notre site et nos applications Web, et est temporairement stockée dans un fichier-journal (ou log). Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres données à caractère personnel vous concernant.

Sans que votre participation ni votre consentement soit requis, les informations suivantes peuvent être collectées et stockées jusqu'à leur effacement automatique :

  • L'adresse IP de votre terminal de connexion ou de son point d'accès à Internet;
  • La date et l'heure de votre accès au site Web;
  • the website/application from which the access has taken place (referrer URL);
  • Le site ou l'application Web via lequel l'accès a lieu (URL du référent);
  • Le type et la version du navigateur que vous utilisez;
  • Le système d'exploitation de votre ordinateur connecté au Web;
  • Le nom de votre fournisseur d'accès en Internet;
  • Les sous-sites que vous avez activés sur notre site Web durant votre accès ; • Les fichiers téléchargés par vous depuis notre site web (par exemple des documents PDF ou Word)

Le fondement juridique régissant le traitement de l'adresse IP est l'Article 6, paragraphe 1 point f) du RGPD. Il y est stipulé que l'utilisation des données collectées énumérées ci-dessus doit être restreinte à nos intérêts légitimes. STILL FR ne tire ainsi aucune conclusion directe quant à votre identité personnelle lors de l'utilisation des données et informations générales d'accès. L'adresse IP de votre terminal, ainsi que les autres données listées ci-dessus, nous sont par contre nécessaires pour :

  • Mieux connaître le comportement de nos utilisateurs sous forme de statistiques anonymes;
  • Assurer un accès adéquat aux contenus de notre site Web;
  • Optimiser les contenus de notre site Web ainsi que la publicité destinée à le promouvoir ;
  • Assurer la fiabilité à long terme des systèmes informatiques et des techniques que nous utilisons pour le développement et la publication de notre site Web ;
  • Fournir aux autorités opérant des poursuites pénales les informations nécessaires en cas de cyberattaque.

Les données sont automatiquement effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles avaient été collectées. Si les données sont traitées dans le cadre de la mise à disposition du site internet, cela correspond à la fin de la session. Si les données sont enregistrées dans un fichier journal, elles sont automatiquement effacées dans un délai maximum de 7 jours.

Traitement des données personnelles

La consultation de la plate-forme en ligne de STILL FR est fondamentalement possible sans communication de données personnelles. Cependant, si vous souhaitez faire appel aux services offerts par notre site Web, le traitement de vos données personnelles pourrait être requis.

Le traitement de vos données personnelles est systématiquement effectué conformément au RGPD européen, à la nouvelle législation fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et au TMG (loi sur les téléservices) en Allemagne – mais aussi conformément aux règles de protection des données spécifiquement applicables à la plate-forme STILL FR dans votre pays de consultation. Cela signifie que les données des utilisateurs ne sont traitées que dans la mesure des autorisations légales applicables. Autrement dit, le traitement des données n'a lieu que s'il est requis par une autorité judicaire, avec le consentement exprès de l'utilisateur ou en vue de nos intérêts légitimes au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD.

Personal information is any information that is explicitly used to determine your identity. This includes information such as your name, your postal or e-mail address, your telephone number, your location, your (online) identifier or any other distinctive features that are an expression of your physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity.

Par « informations personnelles » il faut entendre toutes informations explicitement utilisées pour déterminer votre identité. Cela inclut des informations telles que votre nom, votre adresse postale ou électronique, votre numéro de téléphone, votre localisation, votre identifiant (en ligne) ou tout autre élément distinctif constituant l'expression de vos caractéristiques physiques, physiologiques, génétiques, mentales, économiques, culturelles ou de votre identité sociale.

Les produits STILL peuvent être commandés sur la boutique en ligne STILL. Le traitement des données applicable dans ce contexte vous est expliqué dans les conditions générales de vente (CGV) de la boutique en ligne.

 

Bulletin d'information STILL, webinaires et automatisation du marketing

La lettre d'information STILL vous offre l'opportunité de recevoir des actualités ciblées sur les dernières innovations et offres de notre société – et plus largement sur l'industrie du magasinage et de la manutention.

Il vous suffit d'inscrire votre adresse e-mail dans la zone de saisie correspondante, puis éventuellement votre prénom et votre nom de famille, cliquer sur le bouton « S'inscrire à la lettre d'information ». Confirmez ensuite votre inscription via le lien qui vous est envoyé à l'adresse e-mail que vous venez d'indiquer (procédure dite « de double opt-in », c'est-à-dire de double consentement). Nous traiterons alors votre demande et utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement les parutions de la lettre d'information demandée. L'inscription à la lettre d'information STILL est donc exclusivement volontaire. En outre, vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle. Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement exprès au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD et n'est utilisé qu'exclusivement pour l'envoi de la lettre d'information STILL.

Pour l'envoi de la lettre d'information STILL, nous utilisons les services d'un prestataire externe, FLARATE NEWSLETTER, spécialisé dans l'envoi automatique de courriers électroniques personnalisés. Flatrate-NEWSLETTER.de est un service de Indoblo Commerce Limited, délivré par leur filiale allemande sise à : Am Heidberg 1, 24226 Heikendorf. Nous avons conclu, conformément aux prescriptions du RGPD, un contrat avec ce prestataire dans le cadre duquel ce dernier s'engage à traiter les données de nos utilisateurs uniquement conformément à nos instructions et à se conformer aux normes de protection des données de l'UE. 

De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de notre prestataire « Flatrate-NEWSLETTER » à : https://www.flatrate-newsletter.de/datenschutz ; ainsi que leurs conditions générales de vente à : https://www.flatrate-newsletter.de/agb

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d'information, vous être en droit de demander et obtenir à tout moment le retrait de vos coordonnées de la liste de nos destinataires. Il vous suffit pour cela d'adresser un simple courriel à info@still.fr. En outre, nous vous offrons une seconde possibilité de vous retirer de notre liste de diffusion par un simple clic sur le lien de désabonnement inclus dans chaque édition de notre lettre d'information.

Clevercast

Afin de pouvoir organiser des webinaires sur Internet, STILL GmbH utilise la solution logicielle Clevercast, un produit de Rambla BVBA. La politique de confidentialité de Rambla BVBA peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.rambla.be/privacy-policy/

Pour organiser des webinaires, nous enregistrons l'adresse électronique et le nom des participants aux webinaires qu'ils nous communiquent via le formulaire d'inscription. Nous transmettons ces données à Clevercast, situé à De Winterstraat 26, 2140 Borgerhout, Belgique.

Une connexion cryptée sera établie entre vous et Clevercast. Les informations audio ou visuelles transmises au cours de cette session seront enregistrées par STILL GmbH pour une utilisation ultérieure. D'une part pour fournir aux participants un enregistrement, d'autre part pour l'utiliser à des fins de marketing. Dans ce cas, nous donnerons une note avant le webinaire.

En outre, Clevercast traite le référent, l'agent utilisateur et l'adresse IP transmis par le navigateur de l'utilisateur dans le seul but de produire des statistiques. Ces données ne sont pas stockées, mais traitées en statistiques qui ne peuvent en aucun cas remonter jusqu'aux participants individuels.

Si un participant est supprimé de Clevercast, toutes ses données personnelles sont automatiquement supprimées. Lorsqu'un webinaire est supprimé par Clevercast, toutes les données de tous les participants sont automatiquement supprimées. Toutes les données sont stockées sur les propres serveurs de Clevercast, qui sont situés dans des racks privés dans plusieurs centres de données distincts conformes à la norme ISO 27001 au sein de l'UE.

La politique de confidentialité de Clevercast peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.clevercast.com/privacy-policy/

Présence en ligne de STILL et optimisation de notre site Web

 

Utilisation de cookies

Les données à caractère personnel sont traitées au moyen de cookies. Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur les cookies utilisés sur ce site web. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies ici ou dans le pied de page de ce site web.

Sur notre site web, nous utilisons l'outil de gestion de consentement CCM19, un service de Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn (« CCM 19 »). Cet outil vous permet d’enregistrer vos préférences quant à l’utilisation de cookies sur ce site. Le traitement des données a pour but d'obtenir les consentements nécessaires au traitement des données et de les documenter.

Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Dans ce cadre, les informations suivantes sont notamment collectées et transmises à CCM19 (serveur en Allemagne) : la date et l'heure de la consultation de la page, un identifiant attribué au hasard, le statut de consentement. Pour en savoir plus sur le traitement des données par CCM 19, veuillez consulter la page : https://www.ccm19.de/en/privacyclarification.html.

Nous ne traitons pas nous-mêmes les données, elles sont enregistrées sous forme de fichiers log. Le visiteur du site internet ne peut avoir accès aux fichiers log que sur concertation et accord préalable de l’utilisateur. Ces données ne sont pas transmises à d’autres tiers.

Le traitement des données est l’exécution d’une obligation contractuelle sur la base de l’art. 6 alinéa 1 point c RGPD.

STILL utilise les cookies suivants pour les finalités décrites ci-après :

 

Nom du cookieFournisseurFin d'utilisationCatégorie d'autorisationExpiration
cookieConsentMellowmessage GmbHEnregistrement des catégories agrééesObligatoire1 an
mmKitContentSplashTeaserEnabledMellowmessage GmbHRégler l'affichage du bandeauObligatoire30 jours
testMellowmessage GmbHTest de cookie pour vérifier si les cookies peuvent être réglés ou nonObligatoirepar session
mobileOrDesktopForceMobileMellowmessage GmbHStocker des informations sur la vue préférée de l'utilisateur (nouveau système du site internet)Obligatoire30 jours
stillMobileOrDesktopMellowmessage GmbHStocker des informations sur la vue préférée de l'utilisateur (ancien système du site internet)Obligatoire30 jours
newsOverviewLastScrollPositionMellowmessage GmbHSe souvenir de la dernière position de scrollObligatoire1 jour
newsOverviewCurrentPageMellowmessage GmbHSe souvenir de la page actuelleObligatoire1 jour
usedTrucksSearchVersionMellowmessage GmbHVersion de l'agent de recherche occasionObligatoireillimité
postLikesMellowmessage GmbHEnregistrement du nombre de Likes par postObligatoire1 jour
Generischer Name, Fallback "user-settings"Mellowmessage GmbHEnregistrer les réglages des interfaces utilisateursObligatoire1 an
MMABTESTMellowmessage GmbHEnregistrer la variante assignéeStatistiquepar session
PHPSESSIDMellowmessage GmbHCookie de session du serveurObligatoirepar session
mat_epMatelsoIdentification de l'utilisateurStatistique2 ans
mat_telMatelsoIdentification de l'utilisateurStatistique14 mois
_fbpMetaIdentification de l'utilisateurMarketing3 mois
_fbcMetaEnregistrer la dernière visiteMarketing2 ans
_gidGoogleIdentification de l'utilisateurStatistique1 jour
_dc_gtm_UA-[CONTAINER-ID]GoogleIdentification de l'utilisateur et réduction du taux de demandeStatistique1 minute
_gaGoogleIdentification de l'utilisateurStatistique2 ans
_gat_UA-[CONTAINER-ID]GoogleRéduction du taux de demandeStatistique1 minute
_et_coideTrackerIdentification de l'utilisateurStatistique2 ans
BT_sdceTrackerContient des données encodées en Base64 de la session en cours de l'utilisateur (référent, nombre de pages, nombre de secondes depuis le début de la session), qui sont utilisées à des fins de personnalisationStatistiquepar session
isSdEnabledeTrackerReconnaissance ou non de la profondeur de défilement de l'utilisateur.Statistique1 jour
BT_ctsteTrackerNe sert qu'à détecter si les cookies sont activés ou non dans le navigateur de l'utilisateur (uniquement si les cookies sont activés).Statistiquepar session
BT_pdceTrackerContient des données encodées en Base64 de la session en cours de l'utilisateur (référent, nombre de pages, nombre de secondes depuis le début de la session), qui sont utilisées à des fins de personnalisationStatistique1 an
_km_id Kommunicate Nécessaire à la fonctionnalité de la boîte de dialogue du site web. Marketing 29 jours
_km_user_name Kommunicate Nécessaire à la fonctionnalité de la boîte de dialogue du site web. Marketing 29 jours
_km_lead_collection Kommunicate Nécessaire à la fonctionnalité de la boîte de dialogue du site web. Marketing 29 jours

Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4. Il s’agit d’un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons Google Analytics 4 afin d’analyser l’utilisation de notre site web et de pouvoir l’améliorer régulièrement. L’évaluation des statistiques nous permet de perfectionner constamment notre offre pour vous et de rendre notre offre web encore plus intéressante.

Google Analytics 4 utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Il s’agit de fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation de notre site web.
Les informations relatives à votre utilisation du site web obtenues par le biais des cookies sont régulièrement transmises aux serveurs de Google et enregistrées par Google. Une transmission ultérieure aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis et un stockage sur place ne sont pas exclus.

Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4, l’adresse IP transmise par votre appareil lors de l’utilisation du site web n’est collectée et traitée par défaut et automatiquement que de manière anonyme, de sorte qu’une identification directe des informations saisies est exclue. Cette anonymisation automatique s’effectue en raccourcissant les derniers chiffres de l’adresse IP transmise par votre terminal par Google dans les États membres de l’Union européenne (UE) ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen (EEE).

Nous avons obtenu votre consentement en vue du traitement de vos données conformément à l’article 6, alinéa 1er, phrase 1, point a) du RGPD. Votre consentement couvre également le transfert des données vers les États-Unis avec le risque de voir ces données consultées par les autorités.

Google évalue pour nous les informations relatives au comportement des utilisateurs sur notre site web, établit des rapports correspondants et utilise les données pour nous fournir, en tant qu’exploitant du site web, d’autres prestations liées à l’utilisation du site web et d’Internet.

L’adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur lors de l’utilisation de Google Analytics 4 n’est pas associée à d’autres données enregistrées par Google.
Si vous ne souhaitez pas que les cookies soient enregistrés (ou si vous souhaitez que Google Analytics 4 soit désactivé), vous pouvez procéder au réglage à tout moment ici via notre Cookie-Consent-Tool (outil de consentement aux cookies).

Vous pouvez également refuser que les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web soient transmises à Google. Il suffit de télécharger et d’installer le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. De cette manière, l’adresse IP ne sera plus enregistrée. En outre, vous empêchez ainsi Google Analytics 4 de traiter vos données.

La fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web comme extension de Google Analytics 4. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’article 6, alinéa 1er, point a du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

En ce qui concerne les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur se conforme au système de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), lequel garantit le respect du niveau européen de protection des données fondé sur une décision d’adéquation de la Commission européenne.

En tant qu’extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports sur tous les appareils.

À cette fin, les données suivantes sont collectées par défaut :

  • Ville
  • Latitude (de la ville)
  • Longitude (de la ville)
  • Version secondaire du navigateur
  • Chaîne User-Agent du navigateur
  • Marque de l’appareil
  • Modèle de l’appareil
  • Nom de l’appareil
  • Version secondaire du système d’exploitation
  • Version secondaire de la plateforme
  • Résolution d’écran

Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’article 6, alinéa 1er, point a du RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, notamment en matière de conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez désactiver l’analyse interappareils, vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions disponibles sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr
Vous trouverez plus d’informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr

Nous pouvons également utiliser la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics 4 sur notre site web. Les données démographiques sont des informations spécifiques relatives à des groupes de personnes.

Cette fonction permet de créer des rapports contenant des informations liées à l’âge, au sexe et aux intérêts (appelées caractéristiques démographiques) des utilisateurs de notre site. Les données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google, du réseau d’affichage de Google et de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google. Il est également possible de désactiver Google Analytics 4, comme décrit ci-dessus. Il suffit de télécharger et d’installer le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

You will find additional information here:
Relating to the terms: https://www.google.com/analytics/terms/fr.html
The Google privacy policy: https://privacy.google.com/businesses/compliance/#!#gdpr
Relating to Google (Universal) Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=fr

Google Data Studio

Sur la base de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD (intérêts légitimes), nous utilisons un autre outil de gestion de données appartenant à la suite Google Analytics : Google Data Studio (version bêta). Cet outil nous permet de créer visuellement des rapports multicritères ainsi que des tableaux de bord dynamiques et interactifs pour nos utilisateurs.

Pour ce faire, nous utilisons exclusivement des données de Google Analytics à l'exclusion de tout interfaçage avec d'autres sources de données (telles que Google AdWords, Attribution 360, BigQuery, Cloud SQL, MySQL, Google Sheets, YouTube Analytics, etc.). Cet outil Web ne nécessite pas d'application locale et peut être lancé à distance via le Web. L'accès s'effectue via un navigateur et les sources de données sont également connectées entre elles à distance via Google Data Studio.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Google Data Studio, veuillez consulter :
support.google.com/datastudio/answer/6283323

e-Tracker

Sur le site Web de STILL, les données à des fins de marketing et d'optimisation sont collectées et stockées à l'aide des technologies du service d'analyse fourni par un prestataire spécialisé : etracker GmbH, Erste Brunnenstrasse 1, 20459 Hambourg. Cette collecte et ce stockage s'effectuent conformément à l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD (intérêt légitime).

Des profils d'utilisation (anonymisés à l'aide d'un pseudonyme) peuvent être compilés à partir de ces données. Des cookies sont utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement, sur votre terminal, dans le cache de votre navigateur Internet. Ces cookies permettent la reconnaissance de votre navigateur Internet. Les données personnelles collectées à l'aide de la technologie etracker ne sont pas utilisées sans le consentement spécifique de la personne concernée pour identifier personnellement les visiteurs de notre site. Elles ne sont pas non plus fusionnées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme.

En outre, vous avez le droit à tout moment de vous opposer à toute poursuite de la collecte et du stockage de vos données. Afin de vous opposer à toute poursuite de la collecte et du stockage de vos données visiteurs à l'avenir, vous pouvez utiliser le lien indiqué ci-après et obtenir d'etracker un cookie de désactivation. Ce cookie garantit qu'aucune donnée visiteur de votre navigateur ne sera collectée ou stockée par etracker à l'avenir.

Concrètement, etracker installe sur votre navigateur un cookie nommé « cntcookie ». Veillez à ne pas supprimer ce cookie si vous souhaitez maintenir votre objection à la collecte de vos données.

De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de notre prestataire etracker :

www.etracker.com/en/data-privacy/

Programmes Microsoft

Sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f DS-GVO (intérêt légitime), nos services en ligne utilisent également le suivi des conversions Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads dépose un cookie sur votre ordinateur lorsque vous accédez à notre site web par le biais d'une annonce Microsoft Bing. Ceci permet à Microsoft Bing et à nous-même de savoir qu'un internaute a cliqué sur une annonce, qu'il a été redirigé vers une page de destination (page de conversion) et qu'il est ainsi parvenu à notre site web. Nous apprenons de cette manière uniquement le nombre total d'internautes ayant atteint une page de conversion en cliquant sur une annonce Bing. L'identité des internautes ainsi que les informations personnelles les concernant ne sont pas transmises.

Si vous ne souhaitez pas participer à cette action de suivi, vous avez la possibilité de refuser le dépôt du cookie indispensable à cela. Vous pouvez, par exemple, paramétrer directement en ce sens votre navigateur afin que les cookies déposés automatiquement soient désactivés.

Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing sous La confidentialité chez Microsoft.

 

Intégration de services et contenus de tiers

 

Informations générales

Le dynamisme, la souplesse et la réactivité font partie de notre ADN, il est donc extrêmement important pour nous d'être présents et joignables partout où se trouvent nos clients. Pour ce faire, et dans l'esprit de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD (intérêts légitimes), les plug-ins sociaux et les liens vers les réseaux sociaux (Meta, LinkedIn, XING, Google+, YouTube) forment donc partie intégrante de nos sites. L'objectif promotionnel lié à une telle intégration peut en effet être considéré comme ressortissant de nos intérêts légitimes au sens du RGPD. Au-delà de notre site, la responsabilité du fonctionnement desdits réseaux doit être, conformément aux exigences légales de protection des données, assurée par leurs fournisseurs respectifs. 

En outre, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire nos intérêts pour la bonne marche de notre activité découlant de l'analyse, de l'optimisation et d'une bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD) – ou sur la base de votre consentement au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD, nous utilisons des plates-formes de services de fournisseurs tiers dont les contenus et services sont intégrés dans notre plate-forme en ligne.

C'est pourquoi, avant tout établissement d'une connexion avec le fournisseur, vous devez vous déclarer expressément d'accord avec le processus décrit ci-dessous et avec la transmission de données qui s'ensuit :

Vous reconnaîtrez les liens vers les pages Internet des services de réseaux et médias sociaux par le logo identifiant chacun d'eux. Si vous cliquez sur un lien vers un réseau ou média social depuis notre site, vous atteindrez la page assurant la présence en ligne de STILL sur le site de ce réseau social. Veuillez prendre en compte que cliquer sur ce type de lien entraîne une connexion aux serveurs du service de réseau ou média social correspondant et, par conséquent, la transmission de certaines données au fournisseur de ce même service. Les données transmises peuvent être :

  • Votre nom et votre adresse e-mail à fin d'authentification – pour votre inscription à ce service ou votre connexion si vous y êtes déjà inscrit(e) ;
  • L'adresse du site internet sur lequel se trouve le lien que vous venez d'activer ;
  • La date et l'heure de votre consultation de ce site Web et/ou de votre activation du lien vers le média ou le réseau social ;
  • Des informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisé ;
  • L'adresse IP de votre terminal de connexion et/ou de son point d'accès à Internet. 

Si vous avez déjà une connexion ouverte, sur votre terminal, en tant que membre du service de réseau ou média social ainsi activé, ce service peut associer les informations ci-dessus à votre compte utilisateur sur ce même service. Pour empêcher une telle association, vous devez vous déconnecter au préalable, sur le terminal que vous êtes en train d'utiliser, du réseau ou média social sur l'icône duquel vous êtes sur le point de cliquer depuis notre site. Les serveurs des services de réseaux et médias sociaux sont en effet situés aux États-Unis ainsi que dans d'autres pays en dehors de l'Union européenne. Nous attirons ainsi votre attention sur le fait que les entreprises de ces pays sont soumises à des lois sur les données personnelles n'offrant pas le même degré de protection que dans les États membres de l'Union européenne. STILL GmbH n'a aucune influence sur la portée, la nature ou l'objectif des traitements de données effectués par les fournisseurs de services de réseaux et médias sociaux dont les liens figurent sur son site. Nous vous fournissons donc ci-dessous, pour votre gouverne, des informations détaillées sur les réseaux et médias sociaux utilisés par nous :

Meta

Sur la base de nos intérêts légitimes et à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, notre société, STILL N.V., utilise les plug-ins du réseau social Meta. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Ltd., 4, Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, ci-après dénommé « Meta » par souci de concision. Les plug-ins peuvent rendre visualisables des éléments d'interaction ou des contenus tels que : vidéos, graphiques et textes d'articles – tous clairement reconnaissables à l'un des logos Meta (« f » blanc sur carreau bleu, boutons « J'aime », « j'aime ça », icône « pouce en l'air » et autres émoticônes) ou sont identifiés par l'extension « Meta social plug-in ». Vous pouvez voir la liste et l'apparence des plugins sociaux Meta en cliquant sur ce lien : developers.facebook.com/docs/plugins/

Lorsqu'un utilisateur utilise une fonctionnalité d'une plate-forme en ligne comme la nôtre comprenant un tel plug-in social Meta, le terminal de cet utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs Meta. Le contenu du plug-in est transmis directement par Meta à l'appareil de l'utilisateur – et intégré par celui-ci dans la plateforme en ligne sur lequel le plug-in est installé. Au cours de ce processus, des profils d'utilisation des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons aucun contrôle sur l'étendue des données collectées par Meta à l'aide de ce plug-in.

De plus, grâce à l'intégration des plug-ins, Meta reçoit l'information qu'un utilisateur a accédé à la page correspondante de la plateforme en ligne hébergeant ces mêmes plug-ins. Si l'utilisateur est connecté sur Meta à ce moment via le même terminal, Meta peut associer son accès à la plate-forme, ainsi que les pages consultées, à son compte Meta. Si les utilisateurs interagissent avec les plug-ins (par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en soumettant un commentaire), les informations ainsi constituées sont transmises directement par leur appareil à Meta et y sont stockées. Si un utilisateur n'est pas membre de Meta, il reste possible à Meta de l'identifier par d'autres moyens et de stocker son adresse IP. Toutefois, selon les informations fournies par Meta, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Allemagne.

Si un utilisateur est déjà membre de Meta et ne souhaite pas que Meta collecte des données à son sujet via notre plateforme en ligne et que Meta relie ces données avec ses données de membre stockées sur son compte, il doit se déconnecter de Meta et supprimer les cookies sur son poste avant d'utiliser notre plateforme en ligne. Des réglages supplémentaires sur l'utilisation des données à des fins promotionnelles sont disponibles dans les paramètres de profil Meta à l'adresse : www.meta.com/settings.


Des informations détaillées sur le but et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation de ces données par Meta – ainsi que vos droits et options de paramétrage relatifs à la protection de votre vie privée – peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Meta : www.meta.com/about/privacy/

LinkedIn

Sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, notre société, STILL GmbH, utilise les fonctionnalités du réseau social LinkedIn. Le fournisseur est la société LinkedIn, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Chaque fois que vous visitez une de nos pages contenant des fonctionnalités LinkedIn, une connexion est établie avec les serveurs LinkedIn. LinkedIn reçoit alors l'information que vous avez consulté notre site Web, ainsi que votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn sur le même terminal, LinkedIn est en mesure d'associer votre visite sur notre site Web avec votre profil LinkedIn. Nous attirons l'attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur uniquement des pages Web que vous consultez, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises pas plus que de leur utilisation par LinkedIn. Pour connaître vos droits et définir les options relatives à la protection de votre vie privée, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de ce fournisseur : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

De plus amples informations sur la procédure de désinscription (opt-out) peuvent être trouvées ici : www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

XING

Sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, notre société, STILL GmbH, utilise les fonctionnalités du réseau social XING. Le fournisseur est la société XING AG, Dammtorstrasse 2932, 20354 Hambourg, Allemagne. Chaque fois que vous visitez une de nos pages contenant des fonctionnalités XING, une connexion est établie avec les serveurs XING. À notre connaissance, aucun stockage de données personnelles n'est opéré par ce prestataire. En particulier, aucune adresse IP n'est stockée et le comportement d'utilisation n'est pas évalué.

Pour connaître vos droits et définir les options relatives à la protection de votre vie privée, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de ce fournisseur : www.xing.com/social/share/spi

Instagram

Nous - STILL GmbH- utilisons les fonctions du réseau social Instagram au titre de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6 paragraphe 1 point f RGPD, afin d’analyser, d’optimiser et d’exploiter économiquement notre offre en ligne. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

YouTube

Sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, notre société, STILL GmbH, intègre dans ses sites les fonctionnalités offertes par le média social YouTube pour l'affichage et la lecture de séquences vidéo. Le fournisseur de ces fonctionnalités est YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.

Dans ce cas, le mode étendu de protection des données est utilisé. Ce mode, selon les informations fournies par le fournisseur, n'active aucun stockage des informations de l'utilisateur jusqu'à ce que la vidéo soit lue à nouveau. Dès que la lecture des vidéos YouTube intégrées dans notre site est lancée. YouTube utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Ces cookies ont pour but de recueillir des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les procédures incorrectes. Chaque fois que l'on accède au site Web de STILL GmbH, que des vidéos intégrées y soient lues ou non, une connexion est établie avec le réseau Google « DoubleClick » – ce qui peut déclencher d'autres procédures de traitement de données sans aucune intervention de notre société.

De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de YouTube : policies.google.com/privacy

Google Tag Manager

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6, paragraphe 1 point f) du RGPD), le site Web de STILL utilise le service Google Tag Manager. Ce service permet de gérer des tags (mots-clés) de sites Web via une interface dédiée. Google Tag Manager implémente uniquement des tags (mots-clés). Aucun cookie n'est défini pas plus qu'aucune donnée personnelle n'est collectée. Par contre, Google Tag Manager déclenche également d'autres tags – lesquels peuvent collecter des données si nécessaire. Toutefois, Google Tag Manager n'accède pas à ces données. De plus si Google Tag Manager a été désactivé – ce qui est réalisable au niveau du domaine ou des cookies, ce service n'est conservé que pour les tags de suivi (tracking tags) – à condition que ces mêmes tags aient été implémentés avec Google Tag Manager.

Vous trouverez des informations détaillées sur Google Tag Manager à l'adresse suivante : marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Google-Maps

Le site Web STILL utilise le composant « Google Maps » pour afficher des cartes et créer des itinéraires. Google Maps est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis, ci-après dénommé « Google ». 

En utilisant notre site Web, l'utilisateur accepte la collecte, le traitement et l'utilisation des données – celles collectées automatiquement et celles saisies par l'utilisateur (y compris l'adresse IP) – par Google, un agent de Google ou des tiers. Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD.

De plus, chaque fois qu'un utilisateur accède au composant « Google Maps », un cookie est défini par Google afin de traiter les paramètres de ce même utilisateur – ainsi que ses données. L'objectif de ce traitement est l'affichage de la page dans laquelle le composant « Google Maps » est intégré. Ce cookie n'est généralement pas supprimé en quittant le navigateur. Il expire toutefois après un certain temps – sauf si vous le supprimez manuellement au préalable.

Si vous n'acceptez pas le traitement de vos données, vous avez la possibilité de désactiver le service « Google Maps ». Ce faisant, vous empêchez la transmission des données à Google. Pour ce faire, vous devez désactiver la fonctionnalité Java Script dans votre navigateur. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser Google Maps – ou seulement avec des possibilités limitées.

Les conditions d'utilisation de Google Maps peuvent être trouvées en cliquant sur le lien suivant : policies.google.com/terms



Vous trouverez tous les détails sur la transparence, les options et la politique de confidentialité de Google dans le centre de confidentialité (privacy center) de google.de : policies.google.com/privacy

Utilisation d'autres contenus actifs

Des contenus actifs, de type JavaScript, ActiveX ainsi que d'autres commandes et langages de script contenant des éléments exécutables, sont intégrés dans nos sites Web. Pour des raisons de sécurité, vous pouvez les désactiver à tout moment via la configuration de votre navigateur. Nos sites Web restent également navigables sans JavaScript.

Transfert de données à des tiers

STILL FR fournit également ses services délivrés en collaboration avec une sélection de partenaires. Ces partenaires sont soumis aux mêmes dispositions strictes en matière de protection des données et forment partie intégrante du concept de confidentialité de STILL FR. Tout transfert de données à des tiers a lieu uniquement dans le respect des exigences légales (pour le traitement des données de commande, par exemple les commandes en ligne) et uniquement dans le cadre décrit dans notre politique de confidentialité. Nous ne transmettons des données de nos utilisateurs à des tiers que si cela est nécessaire – par exemple, à des fins contractuelles sur la base de l'Article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD ou sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, c'est-à-dire pour assurer un fonctionnement économiquement rentable et efficace de notre entreprise. Les informations plus approfondies et non strictement nécessaires selon les termes ci-dessus – telles que des déclarations volontairement émises par un utilisateur sur ses principaux domaines d'intérêt, par exemple – ne sont pas transmises à des tiers par STILL FR. Les données personnelles que nous collectons ne sont transmises aux institutions officielles et autorités gouvernementales et étatiques que dans le cadre d'obligations légales ou judiciaires.

Destinataire en dehors de l'UE

À l'exception de certains traitements spécifiques décrits dans la présente politique de confidentialité, nous ne transmettons pas vos données à des destinataires basés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Vos droits en tant que personne affectée

Selon le RGPD, en plus du droit d'annulation, sous réserve de l'existence dans votre juridiction des exigences légales correspondantes, vous bénéficiez des droits supplémentaires suivants :

  • Le droit à la confirmation du traitement de vos données personnelles par la partie responsable de ce même traitement, et le droit à obtenir gratuitement de cette partie des informations sur les données stockées relatives à votre personne ou à votre pseudonyme soit par écrit soit, à votre discrétion, sous forme électronique conformément à la l'Article 15 du RGPD ;
  • Le droit à la correction immédiate de toute donnée personnelle erronée vous concernant, ou à faire compléter de telles données correctes mais incomplètes – avec également la possibilité d'une déclaration complémentaire – conformément à l'article 16 (Droit de rectification) du RGPD;
  • Le droit à la suppression immédiate (« droit à l'oubli ») de vos données personnelles stockées par nous conformément à l'Article 17 du RGPD – à condition qu'aucune période de conservation légale ou contractuelle, ni aucunes autres obligations légales ou droits y afférents ne doivent être observés ; si lesdites données personnelles sont rendues publiques par STILL GmbH et si notre société est obligée, en tant que partie responsable conformément de l'Article 17 paragraphe 1 du RGPD, de supprimer les données personnelles, STILL GmbH prendra des mesures appropriées, y compris des mesures de nature technique (aux meilleurs coûts technologiques et de mise en œuvre possibles) afin d'informer tous tiers assurant le traitement des données personnelles publiées (parties traitantes) que la personne concernée a demandé à ce que ces mêmes tiers procèdent à la suppression de tous liens vers ces données personnelles – ainsi que toutes les copies ou reproductions de ces données personnelles dans la mesure où leur traitement n'est pas nécessaire. Le responsable de la protection de la vie privée (privacy officer) de STILL GmbH prendra les mesures nécessaires en fonction de chaque cas individuel. Si des dispositions légales ne permettent pas leur suppression, vos données seront verrouillées par nos soins – de sorte qu'elles ne seront accessibles qu'aux fins de procédures légales à caractère obligatoire.
  • Le droit à la restriction du traitement de vos données conformément à l'Article 18 du RGPD ;
  • Le droit à la portabilité de vos données conformément à l'Article 20 du RGPD. Suite à toute demande de portabilité, vous avez le droit de recevoir un état complet des données personnelles qui vous concernent – celles que vous avez fournies à notre entreprise. Ces données devront être présentées dans un format structuré, standard et lisible sur ordinateur. En outre, vous avez le droit de demander la transmission de vos données personnelles directement par notre responsable au responsable d'une autre entreprise ou institution – à condition que cela soit techniquement possible et n'affecte pas les droits et libertés de toute autre personne.
  • Le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu habituel de résidence ou de travail, ou celle du siège social de notre société.

Droit d'opposition

Si vous ne souhaitez plus que vos données personnelles soient activement utilisées et traitées à des fins internes à STILL GmbH, vous avez le droit, conformément à l'Article 21 du RGPD, de vous opposer à tout moment à ces utilisations et traitements. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail en ce sens à : datenschutz@kiongroup.com. Le cas particulier susmentionné d'une obligation légale de verrouillage des données au lieu de leur suppression conformément aux articles 17 à 19 du RGPD ne peut en aucun cas être affecté par le droit d'opposition.

Sécurité des données

STILL FR applique en permanence des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles de manière aussi complète que possible : contre des manipulations, une perte partielle ou totale ou un accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution des technologies.

En plus de sécuriser notre environnement d'exploitation, nous utilisons, par exemple, une procédure de chiffrement sur l'ensemble de notre plate-forme Web. Toutes les données personnelles que vous nous transmettez, y compris vos données de paiement, sont transférées au moyen du protocole SSL (Secure Socket Layer), universellement utilisé et sécurisé, afin d'empêcher toute utilisation abusive par des tiers non autorisés des données transmises. SSL est un protocole de transmission sécurisé et éprouvé, également utilisé pour les services bancaires en ligne. Vous pouvez reconnaître une connexion SSL sécurisée, entre autres, par un symbole de cadenas verrouillé dans la barre d'état de votre navigateur et, au tout début de l'adresse, la mention « https ».

Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait que les transferts de données sur Internet présentent fondamentalement des failles de sécurité (notamment lors de la communication par e-mail), de sorte qu'une protection absolue des données contre tout accès par des tiers ne peut être garantie. 

 

Restriction importante

STILL FR se réserve le droit de modifier ou de compléter à tout moment la présente politique de confidentialité dans le strict respect des dispositions de la législation sur la protection des données. Toutes les évolutions et modifications de cette législation seront publiées sur notre site Web. Toutes nouvelles dispositions de notre politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication. Nous vous recommandons donc de consulter cette page régulièrement afin de connaître la dernière version des présentes.

Dernière mise à jour : Novembre 2020 

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